1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Alphapreneurs (« nous », « notre », « l’Organisation ») collecte, utilise et protège les données à caractère personnel des utilisateurs (« vous », « l’Utilisateur ») du site alphapreneurs.tn (le « Site »). En accédant au Site ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique et en accepter les termes.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

  • Alphapreneurs
  • 1er étage, Immeuble El Bassatine, Avenue Égypte, Borj Cédria 2084, Tunisie
  • E-mail : contact@alphapreneurs.tn
  • Téléphone : +216 50 277 818

3. Données que nous collectons

  • Données que vous nous fournissez : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et tout message ou information transmis via nos formulaires de contact ou d’inscription à nos programmes.
  • Données de navigation : adresse IP, type et version du navigateur, pages consultées, date et durée de visite, ainsi que les données collectées au moyen de cookies et technologies similaires.
  • Données de votre espace entrepreneur (si vous créez un compte) : nom, adresse e-mail, mot de passe (enregistré uniquement sous forme chiffrée), date de votre consentement, ainsi que les informations que vous choisissez d’ajouter à votre profil — pays, secteur, stade du projet, taille de l’équipe, nombre d’utilisateurs, chiffre d’affaires, financement levé, âge du fondateur (facultatif), besoins, préférences, description du projet et objectifs — et le suivi de vos candidatures (statuts et notes personnelles).
  • Données publicitaires et de mesure : informations issues des outils de mesure d’audience et de publicité que nous utilisons, notamment lorsque vous accédez au Site via une campagne diffusée sur Meta (Facebook / Instagram) ou LinkedIn.

4. Finalités et bases légales du traitement

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :

  • répondre à vos demandes et assurer le suivi de nos échanges ;
  • gérer les inscriptions et la participation à nos programmes et événements ;
  • créer et gérer votre espace entrepreneur, calculer votre compatibilité avec les opportunités (subventions, accélérateurs, concours…) et vous permettre de suivre vos candidatures ;
  • fournir, à votre demande, les fonctions de l’assistant IA décrites à l’article 6 ;
  • améliorer le Site, nos contenus et nos services ;
  • mesurer, gérer et optimiser nos campagnes de communication et de publicité ;
  • vous adresser, le cas échéant, des informations relatives à nos activités.

Ces traitements reposent sur votre consentement et/ou sur notre intérêt légitime à développer, gérer et promouvoir nos activités, dans le respect de la législation tunisienne applicable, notamment la loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004 portant sur la protection des données à caractère personnel.

5. Cookies et traceurs

Le Site utilise des cookies et traceurs afin d’assurer son bon fonctionnement, de mesurer son audience et d’optimiser nos campagnes publicitaires. Nous utilisons notamment :

  • Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) — mesure et ciblage de nos publicités sur Facebook et Instagram ;
  • LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Corporation) — mesure et ciblage de nos publicités sur LinkedIn ;
  • Outils de mesure d’audience (par exemple Google Analytics) — statistiques de fréquentation et d’usage.

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation de cookies. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies, ou retirer votre consentement. Le refus de certains cookies peut limiter votre expérience sur le Site.

6. Espace entrepreneur, Opportunity Finder et assistant IA

Sans compte : le profil que vous remplissez dans l’outil « Opportunités » est enregistré uniquement dans votre navigateur (stockage local). Il est transmis au Site le temps de calculer votre compatibilité, sans être conservé sur nos serveurs. Vous pouvez l’effacer à tout moment avec le bouton « Effacer mon profil ».

Avec un compte : votre profil et votre suivi sont enregistrés dans votre compte afin que vous les retrouviez sur tous vos appareils. Le calcul de compatibilité est automatique et transparent : il applique des règles fixes et n’utilise pas d’intelligence artificielle. Il est indicatif et ne constitue pas une décision d’éligibilité, qui appartient à l’organisme de chaque programme.

Assistant IA : lorsque vous utilisez une fonction d’assistance IA (sélection des opportunités, explication personnalisée, question sur une opportunité ou aide à la candidature), les informations de votre profil et votre question sont transmises, avec les informations publiées sur les opportunités concernées, à notre prestataire OpenRouter (OpenRouter, Inc., États-Unis) et au fournisseur du modèle d’IA utilisé, uniquement pour générer la réponse. Les réponses sont conservées temporairement (12 heures au maximum) sur notre serveur afin d’éviter des traitements répétés. N’indiquez pas de données sensibles (santé, opinions, données bancaires…) dans les champs libres. Les réponses de l’IA peuvent comporter des erreurs : vérifiez toujours les conditions sur le site officiel de chaque programme.

7. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Vos données peuvent être communiquées :

  • à nos prestataires techniques agissant pour notre compte (hébergeur, outils de mesure et de publicité tels que Meta, LinkedIn et Google) ;
  • lorsque vous utilisez l’assistant IA, à OpenRouter et au fournisseur du modèle d’IA, dans les conditions décrites à l’article 6 ;
  • aux autorités administratives ou judiciaires compétentes, lorsque la loi l’exige.

Certains de ces prestataires peuvent être situés en dehors de la Tunisie. Dans ce cas, nous veillons, dans la mesure du possible, à ce que des garanties appropriées encadrent ces transferts.

8. Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, augmentée des durées légales de conservation applicables. À titre indicatif, les données de prospection sont conservées au maximum trois (3) ans à compter de votre dernier contact, sauf opposition de votre part. Les données de votre espace entrepreneur sont conservées tant que votre compte est actif ; elles sont effacées immédiatement lorsque vous supprimez votre compte.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre tout accès, altération, perte ou divulgation non autorisés. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne pouvant être garantie comme totalement sécurisée, vous communiquez vos données en connaissance de cause.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Si vous disposez d’un compte, vous pouvez à tout moment, depuis la rubrique « Mon compte » de votre espace, télécharger une copie de vos données (export) et supprimer définitivement votre compte, votre profil et votre suivi. Pour exercer vos autres droits, écrivez-nous à contact@alphapreneurs.tn. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et conformément à la loi.

11. Liens et services tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers ou intégrer des contenus externes (vidéos, formulaires, réseaux sociaux). Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces services et déclinons toute responsabilité quant à leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques.

12. Mineurs

Nos services s’adressent principalement à un public majeur. Les personnes mineures ne doivent fournir des données personnelles qu’avec l’accord préalable de leur représentant légal. Si vous estimez qu’un mineur nous a transmis des données sans cet accord, contactez-nous afin que nous procédions à leur suppression.

13. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique à tout moment afin de refléter l’évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, dont la date de mise à jour figure en tête. Nous vous invitons à la consulter régulièrement ; toute utilisation du Site postérieure à une modification vaut acceptation de la politique mise à jour.

14. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@alphapreneurs.tn.